Última actualización: [Octubre/2025]
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4.1 Consultas y servicios médicos
Los servicios médicos o de asesoramiento profesional no están sujetos a reembolsos una vez confirmada la cita, salvo causas justificadas evaluadas caso por caso. El usuario podrá solicitar reprogramaciones dentro de los plazos establecidos en la política de atención al paciente.
4.2 Productos físicos
En caso de que en el futuro se ofrezcan productos físicos, los reembolsos y devoluciones estarán sujetos a las políticas vigentes en el momento de la compra.
4.3 Suscripciones o servicios digitales
Si en el futuro se ofrecen programas digitales o recursos descargables, las solicitudes de reembolso estarán sujetas a las condiciones específicas de cada programa. Estas condiciones estarán claramente indicadas en la página de venta correspondiente.
TU CUENTA
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5.1 Acceso a historial
En algunos casos, como cortesía, podrás acceder a tu historial médico, de consultas o materiales previamente compartidos. Sin embargo, valsotodoc.com no garantiza la disponibilidad permanente de estos registros o recursos, y no será responsable si un contenido deja de estar disponible.
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